1. Quién presta el servicio
El titular del portal es la persona indicada en el aviso legal, donde figuran su NIF, domicilio y email de contacto.
2. Qué se contrata
Publicar un anuncio en Alquilarhabitacion.es es gratuito. De forma opcional, el anunciante puede contratar servicios para dar más visibilidad a un anuncio publicado:
- Subir anuncio (1,99 €, IVA incluido): Vuelve a la primera posición de su provincia ahora mismo.
- Destacado 7 días (4,99 €, IVA incluido): Aparece el primero de su provincia y zona con el distintivo «Destacado».
- Destacado 15 días (7,99 €, IVA incluido): Aparece el primero de su provincia y zona con el distintivo «Destacado».
- Destacado 30 días (12,99 €, IVA incluido): Aparece el primero de su provincia y zona con el distintivo «Destacado».
- Pack Urgente (9,99 €, IVA incluido): Destacado 7 días + distintivo «Urgente» + aviso a las alertas de la provincia.
- Autorrenovar 30 días (6,99 €, IVA incluido): Tu anuncio vuelve a subir solo cada 3 días durante un mes, sin que tengas que entrar.
- Anuncio adicional 30 días (2,99 €, IVA incluido): Mantén publicado este anuncio además de tu anuncio gratuito durante 30 días. Sin renovación automática.
Estos servicios no garantizan un número de visitas, contactos ni el alquiler de la habitación. El portal no interviene en el alquiler ni cobra comisiones a quien busca habitación.
3. Precio y pago
Los precios incluyen el IVA. El pago se realiza por adelantado mediante la pasarela segura Stripe (tarjeta, Apple Pay o Google Pay). El portal no conoce ni guarda los datos de la tarjeta. Si lo solicitas indicando tus datos fiscales, se emitirá factura.
4. Inicio del servicio y derecho de desistimiento
El servicio se aplica en el anuncio en cuanto se confirma el pago. Antes de pagar, el cliente solicita expresamente este inicio inmediato y reconoce que, una vez aplicado el servicio, pierde el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
5. Retirada del anuncio
Si el anunciante pausa, retira o elimina su anuncio, el tiempo contratado no se recupera. Si el portal bloquea el anuncio por incumplir las condiciones de uso (fraude, discriminación, datos falsos…), no procede el reembolso. Si el servicio no se aplica por un error técnico del portal, se reembolsará el importe íntegro.
6. Reclamaciones
Puedes dirigir cualquier reclamación al email indicado en el aviso legal o mediante el formulario de contacto. Responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a las juntas arbitrales de consumo.
7. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los consumidores serán competentes los juzgados de su domicilio.
